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大英分公司“四个强化”推进社区路演宣传

作者:唐万里时间:2016-09-05点击:3686

    大英分公司存费送费营销活动期间,及时总结活动经验,建立用户反馈机制,以“四个强化”推进社区路演宣传活动深入开展,受到用户好评。

    一是强化前期回访,制订多项灵活政策。在进入小区宣传路演前,提前做好小区物业及用户的回访工作,对征集到的意见建议在第一时间进行答复和整理,并按照用户需求灵活改变宣传内容及营销产品的打包组合,为路演宣传活动取得实效打下基础。

    二是强化细节宣传,加大路演场次。结合社区人员进出流动实际,安排早晚进行进行路演,努力促使路演效果最大化,提高了用户对公司全业务、主推套餐及多产品优惠政策知晓率,更多用户体验到了广电网络全业务产品带来的超值享受,激发用户购买热情。

    三是强化“一站式”服务,提高公司形象品牌。成立了业务骨干路演小组,采取“路演宣传+客户服务+现场办理+现场安装”的形式,从单一的业务宣传到全业务受理、服务,使用户不出小区就能办理广电网络业务,受到用户的欢迎,前来体验、咨询、办理业务的客户络绎不绝。

    四是强化常态运行机制,扩大宣传范围。对路演宣传活动开展情况进行日统计、周通报、月总结,针对不同用户制订相应的营销政策,扩大宣传范围,并将其作为新常态工作深入开展,形成与客户友好互动的格局。