2014年是广电网络市场发展的爬坡年，业务转型的攻坚年，竞争激烈，压力巨大。遂宁分公司创新思路，一手抓城区市场巩固、一手抓农村市场拓展，积极探索农村广电网络新业务发展路径。

      4月9日，遂宁分公司召开了全市农村有线广播电视网络业务发展工作会。会议印发了《关于进一步加快全市农村有线广播电视网络业务发展工作的意见》，安排部署了全市农村有线广播电视网络业务发展工作。省公司党委书记、董事长刘文书，董事会秘书郭斌莅会指导，市、区（县）分公司经营班子、中层干部，各区（县）分公司乡镇营业部经理参加会议。

     省公司党委书记、董事长刘文书指出，从2014年开始，广电网络产业进入发展上的爬坡期，业务上的转型期，我们将从过去单一的电视节目传输商向综合信息营运商转变。刘文书要求，一是要认清发展大势，加强对新业务业态、营销技巧、服务方式的学习，转变服务理念，把客服工作从粗放型维护服务向专业化维护服务转变。二是要提升思想认识。广电网络是由“事转企”，个别干部员工思想意识落后，或多或少还存在一些衙门气息，垄断思想还未彻底“断奶”,“乘凉”意识、“等靠”意识、“守摊”意识依然存在。我们要彻底摒弃这些不良思想，进一步提高思想认识，把职业当事业，把企业当成家，增强加快发展的使命感、责任感、危机感。三是要摸清农村市场家底。农村市场发展严重不足，发展空间大，业务拓展大有作为，在守住广电网络乡镇既有阵地的同时，重点要加快新入网数字电视用户的发展，把基础做牢，为发展综合信息业务打好基础。四是要问需于民，提升服务质量。要把“问计于民、问需于民、服务于民”放在首位。老百姓的需求，就是我们努力和发展的方向，要进一步提升服务水平，切实解决用户问题，让用户真真切切感受到广电网络的优质服务。五是要加大宣传力度，要采取灵活多样的宣传方式，大力宣传营销我们的新业务、新业态、新产品，提高用户对广电网络产品的认可度，提升消费者对广电网络产品的消费欲望。六是要加强人才培养。乡镇营业部专业技术人才匮乏，乡镇营业部的许多同志都是拿着改刀烙铁一路走过来的，文化程度普遍不高，综合业务技能水平较低，无法进行数据网络维护，已经远远不能满足数字网络发展需要。有的乡镇营业部人员结构“近亲繁殖”现象突出，趋于家族化，懂专业、会技术、能管理、善经营的人才凤毛麟角。要开展乡镇员工业务技能培训，采取走出去、请进来、经验交流、自我学习、专家授课、集中培训等灵活多样的方式加强业务技能培训，提升员工的综合素质，为乡镇业务的加速发展提供人才保障。

     遂宁分公司党委书记、总经理李林立强调， 2014年是我们广电网络内忧外患、生死攸关的一年。我们要将农村市场拓展作为重要的工作抓手，全力发展综合信息业务。一是要正视客观现实，增强加快乡镇业务发展的使命感、责任感。二是要直面市场竞争，积极探寻加快乡镇业务发展的破题路径。三是要强化组织保障，努力确保乡镇业务发展迈上新台阶。