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遂宁分公司 “百日冲刺”专项营销行动成效显著

作者:唐良好时间:2015-01-20点击:1781

    根据省公司的安排部署,遂宁分公司扎实开展了“百日冲刺”专项营销行动,取得了显著成效。

    一是做好宣传造势,提升品牌知晓度。公司制定了“百日冲刺”营销宣传方案,对驻点促销、清欠收费、宣传方案等进行了明确细化。在遂宁日报、广播电视台、公交车站台、宣传横幅等媒介对公司品牌、企业形象、业务业态等进行全方位宣传,努力提升公司品牌和产品的知晓度、美誉度。

    二是做好上门服务,提升用户续费率。抽调精兵强将,在全市各小区开展营销清收工作。公司员工克服困难,牺牲休息时间错时上门服务,走家入户了解用户期盼,征求用户需求,推广综合信息业务。温馨的服务,诚挚的态度,唤醒了在网“沉睡”、“潜水”的用户,提升了用户续费率。

    三是创新惠民举措,提升用户回网率。针对农村“小锅盖”用户,公司创新惠民举措,采取用“小锅盖”置换有线数字电视并优惠收视费用,家庭特别贫困的,收视费减半的办法,鼓励促使其主动放弃“小锅盖”,使用广电有线数字电视。

    四是强化绩效考核,提升员工工作激情。为激励员工工作激情,让他们“张开嘴”、“迈开腿”、“甩开干”,以饱满的热情投入到“百日冲刺”营销行动中,公司优化了激励机制,加强了督查考核,逗硬奖惩,确保了“百日冲刺”专项营销工作顺利推进。

   “百日冲刺”专项营销行动启动以来,综合业务发展取得了跨越式突破。在短短的1个月时间内,新发展“缤纷家园”套餐用户2225户,占全年发展数的25%;新发展“爱家”套餐用户3602户,占全年目标任务的78%,收回往年欠款151.6567万元(含安装费146.86万),应收、清收推进效果良好。“百日冲刺”专项营销成效显著。